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In arrivo un bollino di qualità per i migliori ‘Bed & Breakfast’
RCN03 -

In arrivo un bollino di qualità per i migliori ‘Bed & Breakfast’

RCN - 5 Agosto 2010

Chi ottiene il riconoscimento verrà inserito in un'apposita guida distribuita in occasione delle più importanti fiere turistiche nazionali e internazionali

La Camera di Commercio di Roma, attraverso la sua Azienda Speciale Promonet, in collaborazione con l’ISNART, Istituto Nazionale Ricerche Turistiche, ha offerto ai Bed & Breakfast di Roma aderenti al portale www.bedroma.com, l’opportunità di aderire all’iniziativa “Marchio di qualità per i Bed & Breakfast”.
L’idea di promuovere un marchio di qualità per i B&B si inserisce in un’ottica di miglioramento continuo dell’ospitalità turistica, che soddisfi al meglio le aspettative ed i bisogni dei clienti italiani e internazionali.
L’elemento chiave nel settore dell’ospitalità è, infatti, il servizio al cliente, e la sua “centralità”: solo mettendo il cliente al primo posto, imparando a soddisfare ed anticipare le sue richieste, si può arrivare a offrire un servizio eccellente, che offra la massima attenzione e considerazione.
Non è, infatti, sufficiente offrire un buon livello di servizio: sono l’eccellenza, la personalizzazione, la vocazione alla soddisfazione a fare la differenza. Solo così l’ospite conserverà – e condividerà – un ricordo positivo del suo soggiorno.
Il riconoscimento del “Marchio di qualità” prevede visite ai Bed & Breakfast e verifica dei requisiti e degli standard qualitativi richiesti. Sarà quindi una Commissione – composta da esperti del settore – a valutare l’opportunità di attribuire il Marchio.
I Bed & Breakfast che avranno ottenuto il “Marchio di qualità” saranno inseriti in una “guida ai B&B di qualità”, che sarà distribuita in occasione delle più importanti fiere turistiche nazionali ed internazionali, e nel sito internet “B&B di qualità”.

Informazioni
Promonet, CCIAA di Roma,
Domenico Sarli, Tel. 0652707267,
d.sarli@promonetonline.it
www.bedroma.com

 


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